Начало нового года наши сотрудники отметили прохождением тренинга на тему: «Личная эффективность менеджера. Интервью по компетенциям».
Тренинг прошел в интерактивном формате. Коллективно обсуждали практическое применение в текущей работе всем известного и действенного «Закона Парето». Научились ставить приоритеты в выполнении текущих работ, отличать «Важные дела» от «Срочных». Один из основных моментов в нашей работе это ведение переговоров по телефону, менеджеры сталкиваются с «токсичными» клиентами и именно в этом ключе отработали правила построения уверенной речи и техники уверенного поведения.

В ходе тренинга, все участники принимали активное участие, высказывали свое мнение «примеряли» различные ситуации и выразили желание продолжения тренингов. Благодарим тренера Галыма Жукупбаева за интереснейший тренинг, желаем успехов и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Справочно: Галым Жукупбаев, тренер с 18 летним стажем, предприниматель, магистр образовательных наук г. Твенте, сертифицированный тренер USAID, преподаватель КИМЭП, МАБ, УМБ.